1- خطای 691 الف) اشتباه وارد کردن username یا password
ب) به پایان رسیدن زمان اشتراک
ج) به پایان رسیدن ترافیک مصرف یا زمان مجاز استفاده
2- خطای 678 الف) روشن نبودن مودم
ب) بر قرار نبودن لینک مودم: الف) هنگ کردن port
ب) قطع ارتباط مودم با خط
ج) اشتباه وصل شدن splitter
د) مشکل سیم کشی داخلی
و) مشکل مخابرات
ج) به هم خوردن config مودم
د) غیر فعال بودن کارت شبکه در صورت داشتن شبکه داخلی یا دو عدد کارت شبکه
و) قطع ارتباط مودم با سیستم ، نصب نبودن یا uninstall شدن درایور مودم
3- خطای 769 غیر فعال بودن کارت شبکه یا USB port
